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犀利!儿科门诊变身“动物王国”!门诊部又双叒叕出有新招啦~

2022.11.21

为了给广大患儿提供

更加舒适、安全的就医环境及医疗服务,

近日,

南方医院增城院区儿科门诊

已完成装修改造并启用

如今,每个新走进儿科的人,

都会产生一刻迟疑:

这到底是动物王国还是儿科门诊?




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大部分患儿对医院都有着恐惧感,医生的检查与治疗、医护人员的着装、医院的仪器和设备、其他患儿的哭闹声等都会引起患儿不同程度的恐惧,在不经意间给孩子留下阴影。于是,我们站在患儿的角度去考虑,针对患儿的心理需求,对儿科诊区环境做了优化。舒适的就诊环境可改善患儿的诊疗情绪,提高患儿治疗的配合程度。



让我们一起来看看优化后的儿科诊区吧


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诊区门口可以看到可爱的长颈鹿和小狮子守护诊区的安全。进入候诊区里面更是别有一番景象了:多彩的墙面和柱子,童趣满满,给人一种温馨感,没有了往常的冷清。动物王国的元素为诊区添姿增彩,非常可爱。为了给生病的患儿制造多一点乐趣,我们还在家长视线范围内的安全区域设置了涂鸦墙,让患儿在等候的过程中还可以发挥自己的动手能力做一名小画家。转移了患儿和家长的注意力,缓解候诊过程的枯燥和焦虑情绪。


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考拉的呼叫屏能够集中候诊人的注意力,呼叫某某小朋友请到熊猫诊室就诊。就像是要开启一场探险之旅,使患儿们多了好奇、少了恐惧。诊室也是充满童趣的空间,里面也同样有着不同的动物元素,温暖的环境让患儿平静放松并待着满满的新鲜感。


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     家长表示
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在这样温馨的环境里,孩子就医时的紧张情绪将得到一定程度的缓解,是一种完全不同的就医体验,减少了孩子对医院的抵触心理,孩子开心就诊家长也就不愁了。

    


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门诊部提倡“人文医疗”的理念,在就诊环境加入一些人文关怀,使患者舒心。童趣的环境不仅能缓解病痛,还可以“疗愈”患儿们紧张、焦躁和恐惧的情绪。



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